Nuestras políticas de despacho incluyen 3 tipos de envíos:
I. COSTO DE DESPACHO EXTERNO INCLUIDO EN LA FACTURA.
Esta alternativa incluye el costo del despacho dentro de la misma factura de productos incluyendo todos los costos en un mismo documento. Este despacho es administrado por un Courier externo.
II. COSTO DE DESPACHO INTERNO
Esta alternativa incluye el costo del despacho dentro de la misma factura de productos incluyendo todos los costos en un mismo documento y el despacho es directamente responsabilidad de Citrex Chile.
III. DESPACHO PAGO EXTERNO -POR PAGAR
Esta alternativa no incluye el costo del despacho dentro de la factura de productos externalizando todo costo de envió con un Courier de preferencia del cliente o sugerencia de Citrex Chile. El cliente recibe el pedido y paga flete directo al Courier.
Días de despacho:
Martes: Santiago vía Despacho Citrex
Regiones vía Courier
Jueves: VI Región vía Despacho Citrex
Regiones vía Courier
Observaciones
• Transporte Citrex Chile solo contempla regiones:
V Región: Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Quilpué, Villa Alemana, Limache, Olmué, Quillota, La Cruz, Calera, Hijuelas.
Vl Región: hasta Rosario y hasta Rapel.
Metropolitana: Santiago Centro, Providencia, Ñuñoa, La Reina, Macul, Las Condes, Vitacura, San Joaquín, Pedro Aguirre Cerda, San Miguel, La Florida, Quinta Normal, Peñalolén, Lo Barnechea, Recoleta, Estación Central, Conchalí, Independencia, Huechuraba, Puente Alto, Maipú, Lo Prado, Renca, La Cisterna, San Ramón, La Granja, Quilicura, Cerrillos, Lo Espejo, Cerro Navia, Pudahuel, El Bosque, San Bernardo.
• Sobre 120 kg despachos gratis.
• Peso menor a 100kg se cobra el 15% del valor neto del producto en despachos Citrex.
• Se incluyen a la ruta de despachos aquellos pedidos recibidos hasta las 16:00 hrs del día anterior a la salida de planta.
